GR qué?
Hace exactamente un año, publiqué en este blog un post sobre el consumo de contenidos multimedia El día que la televisión conoció Twitter.
En este año dicha tendencia se ha consolidado, de hecho el consumo de contenidos multimedia y en concreto entre la TV e internet ha provocado que la línea que diferenciaba al telespectador tradicional acostumbrado a recibir los contenidos ( lean back por la posición reclinada en el sofá)del nuevo espectador qué decide cuándo y qué contenidos consumir (lean forward, inclinado sobre el teclado)
Y por tanto se habla también del consumidor multipantalla de hecho el 54% de los encuestados declaran tener el ordenador o portátil encendido mientras ven la televisión
Si analizamos los datos de penetración por medio (EGM datos generales del último año móvil), la televisión tiene un 89%, los diarios un 37% e Internet un 43%, sin embargo sus tendencias difieren ya que mientras la TV y diarios se mantienen internet crece.
Pero, a pesar de ello, cuando analizamos los datos de inversión por medio la televisión continua siendo líder absoluta con una participación del 42% 2.471 millones €, seguida por los diarios 19%, mientras que Internet mantiene la tercera posición con un volumen de inversión publicitaria de 789 millones de euros lo que supone únicamente el 14% sobre el conjunto de inversión de medios convencionales. Infoadex Resumen 2011.
Estos datos nos llevan a la idea de que Internet no está ocupando el lugar que se merece dentro del panorama publicitario español, esta situación no es resultado de una única causa pero nuevamente la medición, análisis y comprensión de la información juega un papel fundamental.
Si para el usuario el consumo online y offline cada vez está más integrad, incluso las redacciones de los medios se integran, era cuestión de tiempo que esta unión se viese reflejada también en la forma e idioma en la que hablan agencias y anunciantes.
Hasta hace prácticamente dos años la mayoría de equipos de planificación online y offline eran independientes, repitiéndose el mismo patrón en los equipos de los anunciantes, cada uno de los equipos realizaban prácticamente las mismas funciones pero hablaban en idiomas distintos, es decir cuantificaban sus acciones con distintas “monedas”.
Mientras que el reach era la medida estándar en la planificación online el GRP lo es en la planificación offline, por esta razón la comparabilidad y decisiones de inversión en campañas multimedia era limitada y pobre.
Como hemos comentado en varias ocasiones si no lo mides no existe pero si lo mides y no sabes explicarlo tampoco, puedes ser un experto explicando un concepto pero si no lo sabes traducir al idioma de tus receptores de nada sirve.
Independientemente de que el GRP online sea o no la mejor opción para llegar a los anunciantes y en definitiva a su inversión creo que es fundamental que todos los participantes en el mercado publicitario comprendamos este concepto.
Dado mi perfil, no he sido “premiada” con clases de planificación de medios en la universidad por lo que el GRP como para la gran mayoría ha sido un descubrimiento propio no exento de dolores de cabeza.
GRP Gross Raiting Point es un índice numérico que tiene la propiedad de relacionar las medidas fundamentales en la planificación de medios, frecuencia y cobertura.
Para entender el GRP es fundamental conocer el Rating Point este índice representa el % del público objetivo impactado al menos una vez.
En base al artículo de Jaime Fernandez intentaré explicarlo.
Soporte:Televisión A
Target: hombre de 25 a 54 años = 10,8 RP.
Interpretación:
el 10,8% del target arriba definido será impactado al menos una vez. A esto le llamamos cobertura %. Pero impactado al menos una vez.
Este índice nos ofrece información sobre el impacto publicitario pero ¿qué pasa si se publican 3 anuncios seguidos. En este caso aparece una nueva variable, la frecuencia.
Pero el problema era multiplicar un porcentaje por un número absoluto.
Error: 10% x 3 impactos ,por lo tanto habría que pasar el % a absolutos o viceversa, es decir 0.1 x 3 = 0.3.
Gross Rating Point:
Como hemos comentados el GRP es un índice, donde tiene cabida la cobertura (Porcentaje) por la frecuencia de impacto o número de anuncios (Absolutos)
GRP = Cobertura x Frecuencia.
Un anuncio en Programa B
Para el target de Hombre de 25 a 54 años de edad = 15 RP.
Al meter la variable frecuencia pasamos de RP a GRP’s
30 Anuncios en el programa B: Para el target de Hombre de 25 a 54 años de edad = 450 GRP’s.
¿Pero qué significa 450 Grp’s? Como hemos dicho antes, es un índice interpretable, pero para ello necesitaras conocer la cobertura que has alcanzado o la frecuencia media de tu campaña.
- Ejemplo 01: 450 grp pueden ser 100% de cobertura impactados 4,5 Veces (450=100*4,5)
- Ejemplo 02: 450 grp pueden ser 50% de cobertura impactados 9 Veces (450=50*9)
Los GRPs son un índice que nos permiten medir la presión publicitaria que ejerceremos sobre nuestro target.
Por las razones comentadas anteriormente el GRP ha dejado su entorno nativo y poco a poco ha ido incursionando en el medio online, impulsado por el desarrollo de herramientas que lo han incorporado en su suite de métricas para utilizarse tanto en la prevaluación y postevaluación publicitaria lo que en el caso de comScore se ha traducido en los productos Campaign Reach and Frecuency y Campaign Essentials, hablando del iGRP o GRP online.
El GRP en internet se calcula dividiendo el número total de impresiones obtenidas en una campaña, por el número total de usuarios únicos del público objetivo multiplicado por 100.
GRP=(Número de impresiones lanzadas al target)/(Número de individuos del target) x 100
En una herramienta como Reach and Frecuency (basáda en metodología panel y frecuencia mensual)
Para obtener una estimación de GRPs necesitaríamos definir los parámetros como la duración de la campaña, las impresiones, la frecuencia límite, entre otros.
Y obtenemos la frecuencia y cobertura asociadas a cada soporte y campaña para la audiencia total y el target y por ende el GRP para la población online, entre otras métricas
Y además permite obtener la misma información para la población offline facilitando la comparabilidad
Ejemplo ficticio para soportes y audiencia US en el mes de Junio
Ahora bien, tener los GRPs calculados para campañas online ya sea para población online u offline no solucionan nada, los GRPs sin compresión ni análisis los convierte y convertirá en una medida al peso que puede ocultar otras realidades.
Personalmente estoy convencida que el GRP es una medida necesaria para la comparación entre plataformas y que bien usado permitirá que agencias y anunciantes equilibren el reparto de la tarta publicitaria llevando a anunciantes de marca a internet vs televisión, pero en ningún caso creo que el GRP sea la medida única y suficiente para la medición online
Basándonos en la idea “boomerang” de que en internet todo es medible, y dado el desarrollo espectacular que la analítica web y la medición de audiencias online ha experimentado en los últimos años no creo que sea justo ni inteligente obviar la gran granularidad y profundidad que un medio como internet ofrece y cambiarlo por un índice básico y qué nació para intentar cuantificar impactos en un medio tan diferente y difícil de medir como la TV
En mis visitas a agencias,redes publicitarias y equipos de planificación intento que entiendan que los resultados de la prevaluación de planes por si solo son datos huecos siendo indispensable un análisis previo del perfil demográfico de los soportes, como son los usuarios de dichos soportes, no centrarse únicamente en la cifra mensual de PVs y UU sino en información más rica como el promedio de usuarios únicos, jugar con informes de audiencias cruzadas, duplicadas, históricos, etc. y dejar atrás ideas preconcebidas o recetas pasadas.
Sin olvidar que los medios deben ser los primeros en conocer lo que “los del otro lado” ven
En definitiva ni impresiones, clics, cobertura, frecuencia , ni GRPs nos ofrecen la respuesta única y definitiva, solo el análisis y el conocimiento convertirán estos datos en información valiosa y monetizable
Como he dicho independientemente de la valoración que sea haga del GRP es realmente preocupante ver a equipos de planificación y ventas online no intentar comprender este nuevo lenguaje , es como si alguien intentase vender algo pero solo a clientes que hablen en español y si el cliente habla inglés directamente no escucharle a sabiendas que hay muchos que llevan meses hablándoles en su idioma o que son capaces de explicar lo mismo en los dos idiomas, aunque no lo vayas “hablar” es necesario entenderlo.
En fin, el propio mercado decidirá el camino a tomar, en cualquier caso el GRP sigue evolucionando y próximamente hablaremos del vGRP o GRP online validado.
Si te interesa el tema no dejes de leer:
- To GRP or not GRPhttp://www.agilitico.com/blog/2009/04/to-grp-or-not-to-grp/#.Tvgxqawgdc8 por Jason Heller
- EL puto GRP http://www.filmica.com/audiencias/archivos/011280.html por Adrian Segovia
- La gran mentira del GRP http://marketisimo.blogspot.com/2010/04/la-gran-mentira-del-prime-time.html por César Pérez
- Estudio televidente 2.0 http://www.slideshare.net/TCAnalysis/televidente-2011-pblico-9345446 The Cocktail Analysis
“Las conversaciones en red hacen posible el surgimiento de nuevas y poderosas formas de organización social y de intercambio de conocimientos.” Manifiesto Cluetrain
Pamela Vásquez @pametrics
Licenciada de Administración de Empresas e Investigación y Técnicas de Mercado por la Universidad Autónoma de Madrid.Accesit Premio AEDEMO Mejor Licenciado de Investigación de Mercados promoción 2009.
Inició su carrera profesional en 2007 como técnico de Investigación de Mercados y empezó su andadura en el mundo digital como Market Research Assistant & Insights en Yahoo!, fue responsable de analítica web para Windows Live/Microsoft , Antena 3 Multimedia y actualmente es Client Service Analyst para comScore España y Portugal.
Optimiza tus campañas de Adwords con Google Analytics
En este post voy a explicar cómo usar Google Analytics para optimizar tus campañas de PPC en Adwords.
Como ya muchos sabemos, la interfaz de Google Adwords avanza a pasos agigantados presentando funcionalidades que facilitan la gestión y optimización de una campaña PPC. A pesar de estos avances, es necesario contar con una herramienta de Analítica Web para evaluar los resultados de las campañas una vez el usuario ha hecho click en nuestros anuncios. Necesitamos conocer y analizar más allá del CTR, clicks, impresiones, costes, CPC, posiciones de anuncios, nº de conversiones etc.
Con Google Analytics podemos analizar métricas de desempeño en la página web que son fundamentales para optimizar y mejorar el quality score de las campañas. Para empezar a recibir datos de Adwords en Google Analytics es necesario enlazar las cuentas.
En la nueva versión de Google Analytics, encontrarás una sección dedicada a la Publicidad con informes específicos de Adwords, veamos en detalle cada apartado.
Campañas
Debemos comenzar a analizar una cuenta PPC en el nivel superior. Esto nos ayuda a identificar cualquier tipo de problema u oportunidad antes de comenzar a ahondar en datos más específicos.
Este informe nos muestra métricas sobre el uso del sitio, de objetivos, de ecommerce como también de clics. Están disponibles a nivel de campaña, pero puedes profundizar aún más y llegar a nivel de grupo de anuncio. Agrega dimensiones secundarias para profundizar en el análisis.
Algunas de las métricas se comparan con las totales del sitio web, dándonos más pistas sobre el rendimiento de nuestras campañas.
Palabras Claves
Aquí encontraremos las mismas métricas que las que se obtienen en el informe de campañas pero en este nivel podemos analizar de forma más granular la cuenta de Adwords. A mí en lo particular me gusta mucho este informe ya que suelo combinarlo con los datos de objetivos y con los de ecommerce. La información que me proporciona este informe me ayuda a decidir sobre cada palabra individualmente.
Por otro lado, si tienes campañas activas para dispositivos móviles te será muy útil la sección que nos muestra datos de campañas y palabras claves de Adwords en dispositivos móviles.
Si hacemos click en cualquiera de los botones veremos los datos segmentados por dispositivo. Esta información facilitará la optimización de este tipo de campañas. Recuerda que las búsquedas de móvil difieren a las que se realizan desde un PC.
Consulta de búsquedas coincidentes
Este informe nos muestra lo que los usuarios realmente están buscando para llegar a tu sitio web y no el término que se ha asociado a tu búsqueda/query. Es muy aconsejable revisar este informe periódicamente para que nos aseguremos de que palabras claves están generando conversiones. La información que aparece en este informe puede revelarnos oportunidades de negocio que no estamos aprovechando, desde generar tráfico a nuestro site con CPCs más bajos hasta identificar palabras claves con rendimiento alto o bajo basandonos en las conversiones que obtienen.
Franjas Horarias
Consulta el rendimiento por hora del día, o día de la semana. Después de revisar los datos y establecer en que segmentos de tiempos se obtienen los mejores resultados, puedes volver a la cuenta de Adwords para configurar las campañas y programar los anuncios para que se activen durante las franjas de horarios que mejor funcionen. También es útil para establecer pujas en determinadas horas siguiendo el patrón de compra de tus clientes. Siguiendo esta estrategia podrás optimizar el presupuesto para invertir en tus campañas PPC de forma más inteligente.
URL de destino
Uno de los factores más importantes a la hora de conseguir un buen nivel de calidad es la página de aterrizaje. Es por ello que es sumamente importante mejorar todo lo que podamos las páginas de destino de nuestras campañas. Tenemos que saber identificar las que nos generan buenos resultados como aquellas que nos causan problemas. Le podemos sacar el máximo partido a este informe si combinamos las URLs de destino con dimensiones secundarias tales como palabra claves, contenidos del anuncio, campañas. Analizando estos informes deberíamos fijarnos en:
-¿Qué páginas de aterrizaje nos traen muchísimo tráfico pero tienen una tasa de rebote muy alto? Compara tu tráfico PPC con el tráfico de otras Fuentes. Puede ser que tus anuncios no se están dirigen a la página adecuada y debes optimizarla o incluso cambiar el destino de tus anuncios a otra página.
- ¿Qué páginas son las que tienen el promedio de tiempo de sitio más alto? Y ¿Cuáles tienen el promedio más bajo? Muy importante identificar la razón por la que tus usuarios se pasan mucho o poco tiempo en tu sitio web. Algunas veces puede deberse a que el contenido en la página no es relevante o no está muy clara la acción que debe tomar el usuario para continuar con el proceso de compra. Es importante que incluyas contenido que interese a tus usuario añadiendo llamadas a la acción (call to action) que permita a los usuarios continuar con el objetivo deseado. Para esto siempre es recomendable realizar pruebas de usabilidad y test A/B en las páginas que utilizamos en nuestras campañas.
Ubicaciones
Si necesitas saber cuáles son las ubicaciones de tus campañas de contenido que están consumiendo tu presupuesto o conocer cuales te están generando conversiones, este es el informe que necesitas. Una vez hayas elegido este informe, hay que pinchar en dominio de ubicación. Debes comenzar a ordenar por visitas para conocer las ubicaciones que generan el mayor volumen de tráfico y verificar si estas páginas web son relevantes o no. Si estas páginas tienen una tasa de rebote muy alto, es muy probable que no se está impactando al público adecuado. Si consideras que no son los sitios adecuados para tus anuncios siempre se pueden excluir ubicaciones. De esta manera se evita aparecer en sitios que no aportan demasiado al buen rendimiento de las campañas.
Hay que tener en cuenta que algunos dominios nos ayudan a generar conversiones pero se puede dar la casualidad que no todas las URLs de ese dominio funcionan igual y exista una URL con bajo rendimiento. Revisa bien el apartado de “url de la ubicación” para llegar a un nivel más profundo.
Embudos Multicanal
Este año Google Analytics lanzo los embudos multicanal . Una solución para todos los debates generados por la atribución de las conversiones y también para resolver todas las discrepancias entre Adwords y Analytics. Con este lanzamiento, Google nos muestra como contribuyen todos los canales para finalmente generar conversiones. Existen 5 informes que aportarán luz a la hora de evaluar una ruta completa de conversión a través de un rango de 30 días, no sólo del último clic. Al proporcionarnos datos de conversiones, es necesario tener objetivos o bien, tener configurado el ecommerce.
Hay infinidad de posts sobre los embudos multicanal, por lo que nos centraremos en cómo utilizarlos para sacar el máximo rendimiento a campañas de Adwords.
Visión General
En este apartado podemos encontrar el Visualizador de conversión de varios criterios de seguimiento. Este informe nos ofrece un resumen de las conversiones totales para cada canal y el número de conversiones asistidas. Recuerda que las conversiones asistida son aquellas donde el visitante no convirtió en su primera visita al acceder a la web, pero vuelve y tras una o varias interacciones con el site termina convirtiendo.
Como podemos ver en la siguiente imagen, se muestran por defecto todas las conversiones de objetivos, pero es posible seleccionar los objetivos individuales por canal, visualizar la superposición y conocer que combinaciones logran el mayor número de conversiones.
Si elegimos el tipo de Conversión de Adwords vemos el siguiente resultado:
De este 100% de conversiones de tráfico de Adwords, el 32% también ha incluido la búsqueda orgánica en algún lugar del camino de conversión.
Conversiones con contribución
El informe de conversiones asistidas nos muestra por defecto el número de conversiones asistidas comparadas a las conversiones de última interacción. Ahora podemos ver que canal está rindiendo mejor al influir o finalizar conversiones.
Si elegimos el tipo de conversiones Adwords podremos ver como las campañas PPC son muy valiosas a pesar de no ser las que están generando conversiones de ultima interacción. En el siguiente ejemplo vemos claramente como en el análisis de interacción de asistencia el tráfico de PPC generó 136 conversiones asistidas y 165 conversiones de ultima interacción. Si no hubiera estado activa la campaña PPC, se hubieran perdido 1.075€ y únicamente se hubieran generado 1.275 € en conversiones de ultima interacción. Aquí es donde se puede recalcar que el tráfico PPC contribuye en la ruta de conversión.
Rutas de conversion principals
Nos muestra las distintas formas en la que los usuarios acceden a un sitio web antes de llegar a convertir. En concreto, nos proporciona la información detallada sobre la ruta de acceso de canal y las conversiones totales y el valor de estas. Podemos visualizar los grupos por fuente, medio, otros tráficos, Fuentes de Adwords y por Agrupaciones de canales. Esta última opción nos deja segmentar para crear dimensiones personalizadas. Por ejemplo, podrías comparar los anuncios en buscadores con los de redes de publicidad/display. También es posible utilizar la agrupación de canales con el informe de conversiones con contribución antes mencionado.
Lapso de tiempo
Este informe nos indica el tiempo que ha tardado una persona en convertir. Así mismo, nos puede dar pista sobre el tiempo del ciclo de venta. Los datos que aparecen en este informe sobre el lapso de tiempo nos explican porque en Adwords van apareciendo conversiones después de que el mes haya finalizado.
En la imagen, nuevamente si elegimos el tipo de conversión Adwords, podemos ver que 143 conversiones se realizaron en el mismo día, pero que un 18% tarda más de 12 días en convertir. Puede ser que estos usuarios tarden tanto en comprar porque son productos más caros y necesitan más días para reflexionar y/o investigar en otros sitios antes de realizar la compra.
Ruta de interacciones
Nos muestra la cantidad de veces que los usuarios necesitaron interactuar con la página web hasta que llegaron a convertir. Descubre cuantas interacciones han tenido que realizar los usuarios que visitan tu web. ¿Hay mucha diferencia entre el nº de interacción de todas las fuentes frente a las de Adwords?
Toda esta información disponible en los embudos multicanal es sumamente valiosa, pero poco útil si no tomamos decisiones con estos datos y empezamos a crear modelos de atribución. Ahora ya es posible dar el valor real a cada canal en su contribución al camino de la conversión.
Flow Visualization – Análisis de Navegación
Uno de los últimos lanzamientos de Google Analytics es el Flow Visualization
Una herramienta que nos ayudará a entender como los usuarios fluyen por un sitio web y por los embudos de conversión. Ahora será mucho más fácil conocer y entender cuál es el patrón de navegación que tiene más éxito, segmentando por dimensiones como tipo de usuarios, fuentes de tráfico, contenido e información del sistema.
Para el caso de PPC se puede segmentar este tipo de tráfico para analizar de forma rápida y clara el rendimiento de una campaña de Adwords.
Selecciona el segmento de tráfico de pago y elige como dimensión secundaria – campañas – empieza a descubrir el flujo de este tipo de visitantes.
En resumen, los datos de clicks y conversión que aparecen en Google Adwords son muy útiles, pero si realmente queremos llegar a tener un entendimiento claro de lo que sucede en nuestras campañas debemos aprovechar los datos de Google Analytics y ampliar nuestro conocimiento sobre cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio web. Espero que estas sugerencias que he presentado te ayuden a conseguir mejores resultados . Y tú, ¿Cómo utilizas la información que te aporta Google Analytics para conseguir campañas exitosas de Adwords?
Nancy Guillén @Nansky
“Las conversaciones en red hacen posible el surgimiento de nuevas y poderosas formas de organización social y de intercambio de conocimientos.” Manifiesto Cluetrain
SEO: La indexación
Definición de Indexación
Indexación es la acción por la cual las páginas web son encontradas por los Motores de Búsqueda y almacenan la información en sus servidores.
Los Motores de Búsqueda rastrean e indexan las páginas web que hay en internet mediante los enlaces o links que hay entre ellas, por eso es muy popular la frase “si nadie te enlaza no existes” porque los Motores de Búsqueda no podrán encontrar tu web.
A día de hoy esta afirmación no es 100% cierta ya que existen herramientas que nos ayudan a que los Motores de Búsqueda puedan encontrar nuestra web e indexar todas las páginas que la contienen.
Ayuda a los Motores de búsqueda para que te indexen
- Sitemap.xml: Archivo básico que deben tener todas las páginas web en su servidor. Este archivo contiene todas las URLs que queremos que los Motores de Búsqueda rastreen e indexen. Se puede personalizar indicando cada cuanto se actualiza esa URL, qué peso tiene esa URL en tu web, la fecha en la que fue creada, etc.
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<urlset xmlns="http://www.sitemaps.org/schemas/sitemap/0.9">
<url>
<loc>http://www.misitio.es/</loc>
<lastmod>2005-01-01</lastmod>
<changefreq>monthly</changefreq>
<priority>0.8</priority>
</url></urlset>
Si tu sitio web no es muy grande puedes hacer manualmente el archive pero deberás actualizarlo cada vez que añadas una página nueva al site.
Para sitios web de menos de 500 URLs se puede usar esta herramienta online gratuita de generador de sitemap.xml http://www.xml-sitemaps.com/ y si nuestro sitio es más grande ofrece una versión de pago.
Si tenemos un sitio web con subdominios o secciones con muchas páginas se debe hacer un sitemap.xml por cada una. No es obligatorio que el nombre del archivo sea “sitemap.xml” y podemos nombrar los archivos como: sitemap-seccion1.xml, sitemap-seccion2.xml, etc luego tenemos que acordarnos de comunicarle a los Motores de búsqueda cómo se llaman todos nuestros archivos.
En los sitios web gestionados por un CMS (Gestor de contenidos) lo ideal es que el propio gestor sea capaz de crear y actualizar automáticamente este archivo.
- urllist.txt: Este archivo hace la misma función que el sitemap.xml pero a nivel básico. Es un listado de todas las URLs del sitio web y sólo es usado por Yahoo!. También se coloca en la raíz del dominio.
- Robots.txt: Este es otro archivo básico que hay que tener en nuestro servidor. El robots.txt contiene los directorios de nuestra web que no queremos que los Motores de búsqueda indexen como carpetas de CSS o aquellas que sí queremos que las lean, por ejemplo le indicaremos la dirección exacta de donde hemos alojado el archivo sitemap.xml. Por defecto el sitemap.xml se coloca en la raíz del sitio web pero no siempre tiene que ser así.
User-agent: *
Disallow: /css/
Allow: http://www.misitio.es/sitemap.xml
- Archivos de verificación: Bing, Yahoo! Y Google nos ofrecen herramientas propias para comunicarles directamente que tenemos una web y queremos que la indexen. Estas herramientas han ido evolucionando y proporcionan mucha información sobre cómo el Motor de Búsqueda está indexando tu página web, por ejemplo: te indica el Nº de páginas indexadas que tiene de tu web, el Nº de enlaces que ha detectado que apuntan a tu sitio, errores que ha encontrado al rastrear tu web, etc.
Tener la verificación de los principales Motores de Búsqueda no es imprescindible pero es muy aconsejable tenerlo ya que nos aportan mucha información y todos tienen la opción de poder enviarles directamente la dirección de tu sitemap.xml para que lo vean:
- Bing: http://www.bing.com/toolbox/webmaster
- Yahoo!: http://siteexplorer.search.yahoo.com/ (herramienta fuera de servicio desde el 22 de Noviembre 2011)
- Google: www.google.com/webmasters/tools
Para verificar tu sitio web con estas herramientas lo único que necesitas es:
- Crear una cuenta de cada una de estas herramientas, para eso necesitas tener una cuenta de correo de cada uno de ellos (Hotmail, Yahoo y Gmail).
- Una vez creada la cuenta, te descargas el archivo de verificación y lo subes a la raíz del dominio.
- Vuelves a la herramienta e indicas que te verifique tu dominio. A partir de aquí el Motor de Búsqueda empezará a darte la información que tiene sobre tu web
Una vez empecemos a tener datos podremos comprobar si los Motores de Búsqueda están indexando todas las páginas de nuestro site o si faltan algunas en cuyo caso habrá que investigar el motivo. También podemos encontrarnos con que se estén indexando partes de nuestra web que no queremos, por ejemplo Yahoo! suele indexar archivos de programación (css, js, etc) que no nos interesan y tendremos que bloquear el acceso a través del robots.txt y desde la herramienta del Buscador solicitar que eliminen esos archivos de sus servidores.
Comprueba cuantas páginas tienen los Motores de Búsqueda indexadas de tu web
Escribe en la caja de búsqueda de cada Buscador site:elnombredetuweb.es
Ahora, en función de los resultados que tengas y sabiendo el Nº de páginas que tiene tu site puedes trabajar la indexación de tu sitio web
Actualización 23 Noviembre 2011
El pasado 21 de Noviembre fué el último día de funcionamiento de la herramienta para Webmaster de Yahoo!, ahora los datos de Yahoo! se han unificado en la herramienta para webmaster de Bing. Podéis leer los comunicados oficiales aquí:
http://www.ysearchblog.com/2011/07/08/site-exploror-7-8-11/
http://www.ysearchblog.com/2011/09/14/site-explorer-transition-to-bing-webmaster-tools/
Beatriz Mariscal @Beamariscal
“Las conversaciones en red hacen posible el surgimiento de nuevas y poderosas formas de organización social y de intercambio de conocimientos.” Manifiesto Cluetrain
Beatriz Mariscal, Diplomada en Artes visuales y comunicación por la Escuela TRACOR y eMaster en Dirección de Marketing y comunicación por la UOC. Lleva desde 2005 trabajando en internet como SEO y actualmente es Responsable de la web de www.directseguros.es . Tiene un blog sobre SEO y Marketing Online “Nextcache.com”.
RESUMEN 2ª DESCONFERENCIA #MGGMASHUP
Qué mejor plan para un festivo en Madrid que compartir, aprender, divertirse y conocer gente, eso es lo que pensamos los 27 asistentes a la segunda edición de la desconferencia de las @MadridGeekGirls.
Siguiendo en la línea de la primera edición la desconferencia, se celebró en las instalaciones que amablemente Kschool (@kschoolcom) nos cedió, contando no solo con chicas entre los asistentes.
En esta ocasión el tema elegido fue los Métodos de Análisis, la jornada inició con una sesión informal de acreditación – networking , mientras disfrutábamos del desayuno, una vez roto el hielo y con las pilas cargadas Gema Mora (@gemamora) dio la bienvenida a los asistentes, comentando el espíritu abierto e informal de la desconferencia, mientras nos contagiaba con su entusiasmo y ganas de compartir.
Hechas las presentaciones formales y tras descubrir la gran riqueza y diversidad de los perfiles de los asistentes, Aleyda Solis (@aleyda) inició el primer turno de ponencias hablándonos sobre “El proceso de análisis en el proceso SEO”, teniendo como finalidad dar a los asistentes una referencia de las fases y aspectos que un proceso SEO debe tener en cuenta para alcanzar no solo los objetivos de su área sino los objetivos de la página web y de la empresa.
Aleyda destacó como fases claves en este proceso:
1) Análisis de las Palabras clave, el cual debe tener en cuenta la relevancia (para el usuario, para el negocio, para la empresa), la popularidad (palabras más buscadas) ,la competencia (por palabra clave, autoridad del dominio, número de enlaces, enlaces entrantes externos, dominios enlazantes, enlaces do follow, y número de enlaces con anchor optimizado vs la competencia) y la tendencia. Aleyda nos mostró que los aspectos anteriores pueden ser recogidos en un cuadro resumen como por ejemplo y así conocer en qué palabras clave debo centrar los recursos y esfuerzos.
2) SEO on Page. Dichos esfuerzos deberían traducirse no solo en ser una web amigable para el buscador sino al mismo tiempo serlo para el usuario, usabilidad y accesibilidad van de la mano de las conversiones y de la rentabilidad
Por tanto hay que analizar las páginas indexadas, posicionadas, visitadas y sus conversiones, para la totalidad del sitio, para cada palabra clave y por cada nivel de profundidad del sitio.
Si la indexación es pobre, deberíamos revisar errores, asegurar canonical, optimizar las páginas, etc
3) SEO off Page. Aleyda nos comentó que uno de los aspectos más difíciles del proceso SEO era controlar los aspectos externos, y lo fundamental que es convertirse en autoridad online en el sector
Durante su ponencia Aleyda compartió una serie de herramientas útiles en cada fase de este proceso, podéis encontrarlas en su último post en este mismo blog
Tras Aleyda, Paula Sánchez (@Paula_Sanchez) nos habló de la metodología en un análisis cualitativo, su presentación “The voice of Consumer” tenía como finalidad presentarnos este aspecto muchas veces olvidado pero básico e enriquecedor en el conocimiento de los usuarios.
Centrándose en la técnica del cuestionario, Paula nos comentó las grandes ventajas de este tipo de análisis frente y complementando al análisis web tradicional.
Como en todo análisis es básico definir los objetivos y en función de ello diseñar las preguntas del cuestionario, tabular, analizar, plantear hipótesis y presentar los resultados
Paula comento también las ventajas y desventajas de realizar este tipo de estudios on house o contratar a un instituto especializado, basándose en su experiencia nos hablo de los niveles de respuesta habituales, (entre un 1 y un 3%), la extensión de los cuestionarios (máximo diez preguntas) el formato más aconsejables ( pop-ups), la muestra representativa, el umbral de error, el tratamiento de los atípicos ,la presentación de las conclusiones y su cruce con datos de analítica web, datos de negocio y segmentos.
Paula terminó recalcando la importancia de tener claro que “buscamos hipótesis, no verdades absolutas y el estudio es el punto de partida, no el final”
El siguiente turno fue de Gema Mora y Pamela Vásquez (@pametrics) las cuales con una finalidad informativa consideraron que era relevante dar a conocer y comentar la situación de la medición de audiencias online tras la resolución del Concurso de Mediciones Digitales.
Gema comentó los problemas históricos a los que se habían enfrentado tanto medios como agencias ante la falta de un medidor y referente único y como tras varios años el mercado decidió regular esta situación, creando una mesa de contratación digital en la cual quedasen representadas todos las partes interesadas.
Así la mesa de contratación recogió las peticiones de todos los interesados en un pliego donde se detallaban las necesidades del mercado, en base a estas especificaciones se convocó a un concurso, presentándose tres empresas comScore, Nielsen y Kantar , la mesa de contratación tomó una decisión y tras la validación de esta decisión por parte de IAB y AIMC , se comunicó que comScore será el operador recomendado para la medición online en España desde el 1 de enero de 2012 al 31 de diciembre de 2014, con una opción de extensión.
Pamela nos explicó las características de la medición panel e híbrida, así como su uso entre agencias, anunciantes y medios, explicando las ventajas de contar con una metodología híbrida ya que este sistema aporta claridad y transparencia gracias al uso de una única fórmula.
Tras un turno de preguntas bastante interesante sobre el análisis de audiencias y el impacto en las distintas áreas profesionales de algunos de los asistentes llegó el turno de Yolanda Quintana (@y_quintana) quién desde su experiencia como periodista y con un enfoque sociológico nos presentó “El análisis de la difusión de corrientes de opinión en las redes sociales” Yolanda presentó una elaborada metodología aplicada a los recientes eventos sociales en España (debate 7N, 15S) y Reino Unido (London Riots), sin olvidar la aplicación práctica que algunos medios de comunicación ya han hecho de estos análisis.
Así terminamos el turno de la mañana y mientras hacíamos un poco de networking disfrutamos de las ya tradicionales pizzas.
Nancy Guillén (@Nansky), fue la encargada de abrir el turno de la tarde hablándonos de “Métodos de análisis de la raíz causal”, con este método Nancy quería darnos un marco metodológico básico para analizar las verdaderas causas de los problemas que nos podemos encontrar en el día a día del análisis web, los puntos fundamentales de esta metodología se podían resumir en (definir-analizar-prevenir). Nancy, recalcó el valor añadido que nos ofrece complementar este análisis con benchmarking y hacer un check list de prioridades y un aprendizaje de los errores, sin olvidar el sentido común.
Sin embargo este método no solo es válido para detectar errores sino también para prevenirlos y detectar amenazas y oportunidades
Antes de terminar las Geek Girls hicieron la entrega del libro de El Arte de Medir de Gemma Muñoz (@sorprendida) a Antonio Bogarín (@AntonioBogarin) por su gran participación y aportaciones a lo largo de la jornada.
Finalmente Gema clausuró la segunda desconferencia agradeciendo a todos los participantes su asistencia y su enriquecedora colaboración.
Y mientras lees este post nosotras, estamos ya planificando la próxima desconferencia . !Te esperamos¡
Herramientas Fundamentales de apoyo para un Proceso SEO Efectivo
Con procesos SEO cada vez más complejos se hace necesario utilizar herramientas de apoyo para maximizar esfuerzos y enfocarse más en el análisis, toma de decisiones sobre estrategia y optimización de aspectos no triviales y menos en las tareas mecánicas, que pueden multiplicarse en caso de tratarse de sitios grandes o múltiples webs.
A continuación describo las herramientas que son a mi parecer, las más populares actualmente en el mercado que puedes utilizar en tu proceso de posicionamiento en buscadores:
Estudio de Palabras Claves
Desgraciadamente existe una carencia en el mercado de herramientas para el estudio de palabras clave en Español y finalmente, las más utilizadas -las que pueden ofrecer más información en esta etapa- son las del propio Google. El objetivo es identificar aquellos términos altamente relevantes al negocio, producto o servicio con un alto volumen de búsqueda y competencia factible de atacar en relación al sitio que se optimiza.
- Google Keyword Tool (Gratis) y Google Insights for Search (Gratis)
Las herramientas de Google son fundamentales para tener una “referencia” sobre la popularidad de palabras claves y se convierten en el insumo principal para saber a qué términos enfocar el proceso SEO.
La herramienta de palabras clave de Google permite obtener la popularidad para un término, permitiendo seleccionar el idioma, el país y el tipo de concordancia (elegir la concordancia exacta y enfocarse en el volumen de búsqueda local para datos más aterrizados), así como su competencia en AdWords.
Esta información se puede complementar con la de tendencia por tiempo y localidad que se obtiene con Google Insight for Search, excelente para identificar temporalidades y términos que están ganando popularidad rápidamente.
URLs: https://adwords.google.com/select/KeywordToolExternal y www.google.com/insights/search/
- SEMRush (Gratis / Pago: Desde $69.95/mes) o SpyFu (Gratis / Pago: $79/mes)
Tanto SEMRush y SpyFu son herramientas Web que ofrecen información valiosa sobre el nivel de competencia en relación a una palabra clave o dominio que puede ser también especialmente útil para identificar una estrategia conjunta con acciones de pago en los buscadores. SEMRush soporta directamente además las búsquedas para el mercado Español.
Análisis SEO On Page
El SEO On Page se enfoca tanto a aspectos de contenido (con información única en texto, bien organizada y altamente relevante a las palabras claves a posicionar) y técnicos (rastreabilidad e indexabilidad del sitio, optimización de etiquetas, velocidad, etc.)
- SEO for Firefox (Gratis)
Práctica extensión gratuita de Firefox, sumamente fácil de usar que provee de forma práctica información fundamental (pero no por ella menos importante) sobre la optimización de una página (Etiqueta Title, H1, número de enlaces, etc.)
- Xenu Link Sleuth (Gratis) o Gsitecrawler (Gratis) o Integrity (Gratis)
- Screaming Frog SEO Spider (Gratis / Pago: £99 por año)
Tanto Xenu como Gsitecrawler (para Windows) e Integrity (para Mac) son rastreadores que simulan el comportamiento del robot de los buscadores en el sitio, informando sobre enlaces rotos, información en meta etiquetas, HTTP status, además de generar XML Sitemaps.
URLs: http://home.snafu.de/tilman/xenulink.html, http://gsitecrawler.com/, http://peacockmedia.co.uk/integrity/
Similar a los rastreadores anteriores pero con muchas más funcionalidades e información sobre páginas (como la etiqueta canónica) y enlaces, además de flexibilidad de configuración y exportación de datos, que puede llegar a ser muy potente en el análisis on page. Ofrece tanto versión para PC como para Mac.
Campaña de Enlaces
Usualmente la actividad más compleja -junto con la optimización de ciertos aspectos técnicos en grandes sitios- ya que debe de hacerse con sumo cuidado para atraer señales de popularidad al sitio Web de forma efectiva a través de un proceso natural, con un crecimiento paulatino que incluya la mezcla adecuada -en dependencia al sitio- de tipos de enlaces para las palabras claves objetivo.
- Open Site Explorer (Gratis / Pago: Incluida en la suite de SEOmoz Pro, Desde $99/mes)
Herramienta Web, fundamental y práctica que te permite identificar los enlaces externos como internos de tu sitio o el de la competencia, permitiendo filtrar a nivel de página, subdominio o dominio, tipo de enlace (nofollow o dofollow), palabras clave utilizada, así como otras de métricas de popularidad y autoridad, ideal para un estudio de popularidad y enlaces competitivo.
¿Quiénes enlazan a mi competencia? ¿Qué tipo de enlaces tiene mi competencia de los que yo carezco? ¿Cuáles son los enlaces que transmiten popularidad para que determinada página de mi competencia se posicione? Son algunas de las preguntas que se pueden contestar con Open Site Explorer.
- Ontolo (Pago: Desde $97/mes) o BuzzStream (Pago: Desde $29/mes)
Herramientas Web enfocadas para identificar prospectos de enlaces en base a determinados criterios configurables del sitio y tipos de enlaces que requieran (idioma, sector, fuentes, autoridad, etc). Ontolo es más cara que BuzzStream porque es más potente (te puede llegar a generar muchísimos más sitios webs potenciales a enlazarte) pero ambas ofrecen de forma muy intuitiva interfaces para gestionar el “ciclo de vida” de un enlace -desde el email de contacto inicial hasta la publicación y posterior verificación-.
URLs: http://ontolo.com/ y http://www.buzzstream.com/link-building/
- Link Assistant (Pago: Desde $99.75)
Herramienta de escritorio, con versiones tanto para Mac como para PC y Linux. Además de funcionalidades similares a las descritas anteriormente para Ontolo y BuzzStream, Link Assistant es especialmente útil para llevar una gestión y verificación contínua de los enlaces creados de forma organizada.
Seguimiento
Actividad que puede llegar a consumir mucho tiempo si no se identifican claramente aquellas muestras representativas de palabras claves por zonas del sitio o tipo de producto a controlar con más detenimiento y una frecuencia adecuada para su revisión -especialmente si la Web es muy grande o das seguimiento a muchos sitios-, tanto a nivel de posicionamiento como de tráfico y conversiones -lograr trazar esta conexión es realmente el objetivo y cada vez un reto mayor debido a las modificaciones hechas recientemente por Google-
- Rank Checker (Gratis)
- Rank Tracker (Pago: Desde $99.75) o Advanced Web Ranking (Pago: Desde $99) o Authority Labs (Pago: Desde $24/mes)
- Google Analytics (Gratis / Pago: Versión Premium a $150,000/año) o Clicky (Gratis / Pago: Desde $4.99/mes)
Útil extensión para Firefox que te permite dar seguimiento fácilmente -en caso que no tengas un número excesivo de palabras claves que requiera de un mayor nivel de organización- al posicionamiento de palabras claves -tanto para tu web como para la competencia- desde el propio navegador, con posibilidad de guardar grupos de palabras claves.
URL: http://tools.seobook.com/firefox/rank-checker/
Herramientas de escritorio (Rank Tracker y Advanced Web Ranking, disponibles ambas tanto para PC como Mac) y Web (Authority Labs) con múltiples funcionalidades para el seguimiento del posicionamiento de palabras clave tanto de tu Web como el de la competencia, con revisión automática configurable o diaria y visualización gráfica de los rankings en el tiempo que permite llever un control fácilmente.
URLs: http://www.link-assistant.com/rank-tracker/, http://www.advancedwebranking.com/, http://authoritylabs.com/
Aunque como comenté antes, el seguimiento a nivel de tráfico y conversión obtenido a través del posicionamiento orgánico de una palabra clave será cada vez más difícil realizar debido a las últimas modificaciones de Google, que afectan también a los datos de palabras clave que se recogen por Analytics, la herramienta gratuita más utilizada -aunque os recomiendo probar Clicky-, será importante seguir haciendo seguimiento “de grupo” al tráfico proveniente de visitas orgánicas a las distintas zonas, servicios y productos del sitio para identificar el rendimiento del proceso SEO.
URLs: http://www.google.com/analytics/, http://getclicky.com/
Suites SEO para todo el Proceso de Posicionamiento
Existen herramientas que ofrecen múltiples funcionalidades cuyo objetivo es abarcar todo el proceso de posicionamiento. A continuación las dos, que en mi opinión, actualmente son las principales:
- SEOmoz Pro (Pago: Desde $99/mes)
- RavenTools (Pago: $99/mes)
La suite de software SEO (con base Web) más completa, incluye funcionalidades que van desde el análisis de optimización de una página en relación a una palabra clave, pasando por la dificultad de posicionar una palabra clave en relación a la competencia de sitios que ya se están posicionando, hasta llegar a su producto estrella: El Open Site Explorer que permite analizar el perfil de enlaces, la popularidad y autoridad de una página o sitio. Acaban de lanzar recientemente la beta con acceso limitado a su herramienta de monitorización de presencia en redes sociales y tienen seguramente la comunidad SEO más grande gracias a su fidelización, con la continua publicación de noticias, webinarios y guías, parte en abierto y otra accesible únicamente a los usuarios de pago.
Quizás el único “pero” de la herramienta son la restricciones o límites de uso, tanto en relación al tipo de cuenta como diarias (como con la herramienta de dificultad de palabras claves de 300 al día) sin la flexibilidad a pagar extra por un uso que sobrepase el límite, algo que sí tiene Raven Tools.
Raven es una herramienta Web que no se enfoca en ofrecer potentes funcionalidades de desarrollo propio, sino en gran medida, en generar una interfaz amigable con muy buenas opciones de exportación e integración, donde incluye métricas y funcionalidades proveídos por terceros. Recomendable para negocios o Webs pequeñas o medianas que requieren facilidad para dar seguimiento del rendimiento desde un único punto de toda su presencia online.
Espero haber sugerido alguna que otra herramienta que aún no estabas usando y que te permita agilizar las tareas del proceso SEO. ¿Qué otras herramientas utilizas? ¿Cual ha sido tu experiencia con las que he presentado anteriormente? Será un placer conocer tu opinión.
